Was wir vom r26 2026 in Bochum mitnehmen
Zwei Tage beim r26 in Bochum waren für uns ein guter Realitätscheck: Wo hilft KI Unternehmen heute schon, und an welchen Stellen macht sie Abläufe nur komplizierter?
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Was bringt KI im Arbeitsalltag wirklich? Hier finden Unternehmen klare Einordnungen, konkrete Entscheidungshilfen und Erfahrungen aus unserer Produktarbeit.
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Intelligente Website oder klassische Firmenwebsite?
Eine klassische Firmenwebsite informiert. Eine intelligente Website verbindet Sichtbarkeit, klare Leistungsseiten und strukturierte Anfragewege. Der Unterschied liegt im System hinter den Seiten, nicht im glänzenderen Design.
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KI im SEO-Workflow: Was automatisiert werden kann
KI kann Recherche, Gliederungen und Entwürfe beschleunigen. Indexierung, Suchintention und faktische Korrektheit bleiben Prüfpunkte für Menschen. Sonst skaliert man nur dünne Seiten.
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KI-Agent, Chatbot oder Workflow-Automatisierung: Was ist der Unterschied?
Chatbots beantworten Fragen. Workflows verbinden Systeme nach Regeln. KI-Agenten verfolgen ein Ziel mit Werkzeugen. Wer die Klassen trennt, kauft seltener am Bedarf vorbei.
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KI-Telefonassistent für Unternehmen: Ablauf, Einsatz und Grenzen
Ein KI-Telefonassistent kann Erstanrufe strukturieren und Übergaben vorbereiten. Er ersetzt kein Fachgespräch und braucht klare Regeln für Datenschutz, Eskalation und Öffnungszeiten.
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Private KI im Unternehmen: Wann Datenkontrolle wichtiger wird
Private oder stärker kontrollierte KI lohnt sich, wenn Vertraulichkeit, Nachvollziehbarkeit und Speicherorte harte Anforderungen sind. Bequemlichkeit allein ist kein Architekturargument.
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Website-Assistent oder einfacher Chatbot: Was passt?
Ein einfacher Chatbot beantwortet feste Fragen. Ein Website-Assistent strukturiert Anfragen, übergibt besser und sitzt näher am Vertriebsprozess. Die Wahl hängt vom Anfragevolumen und von der Übergabe ab.
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Welche Prozesse können KMU sinnvoll mit KI automatisieren?
Sinnvoll automatisieren lässt sich, was häufig, regelbasiert und messbar ist: Anfragen, Terminlogik, Dokumentenvorlagen, Statusupdates. Selten, politisch oder haftungsintensiv bleibt beim Menschen.
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